アジャイル開発の一種であるスクラム開発は優れた開発手法ですが、ウォーターフォール開発ほど世の中に浸透していないため、導入・運用にはハードルが高いです。
スクラム開発を導入したいけど何から始めたらいいかわからない、あるいは、スクラム開発を導入しているもののあまり開発効率が上がっていないと考えている企業の担当者は、一度スクラムマスターについて学んでみることをおすすめします。
スクラムマスターは、スクラム開発においてプロジェクトを回す重要なポジションです。スクラムマスター関連の資格が複数存在するため、資格取得を兼ねて勉強することも良いでしょう。
そこで本記事では、スクラムマスターについての基礎知識と、資格取得に向けた勉強方法ついてご紹介します。

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クライアントと接していると、他社事例の紹介を要求されることがあります。その言葉をそのまま受け止めて、社内の事例をかき集めていませんか？
迅速に対応したいのは、やまやまでしょうが、ここでひと呼吸おいて、言葉の真意を探ってみることが重要です。
クライアントの言葉の真意について仮説を立て、それに沿った内容の事例を紹介することで、精度の高いアウトプットとなり、信用度も増し、案件のクロージングといった業務のゴールへ近づくことになります。
また、クライアントの真意を踏まえたうえで、自らのエネルギーの配分をコントロールすることが出来て、生産性を向上することが出来ます。
かくゆう筆者は、12年間のSE経験ののち、8年間外資系コンサルタント会社にフリーランスで契約し、戦略、IT、PMOコンサルタントとして活動していました。当時、クライアントとの人間関係構築や真意の把握に苦労した経験を持っています。そのころから、心理学、コミュニケーションについて学びはじめ、業務で実践して、とても効果的だったと実感しています。
本記事を読んでいただき、精度の高いアウトプットを作成し、生産性向上の一助になれば、幸いです。

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プロジェクトが始まると、通例、課題管理や進捗管理といったプロジェクト管理が開始されますが、作成するのを忘れがちになるもの、また、あまり作られないものの一つに「プロジェクト憲章(Project charter)」があります。
特に日系企業のほとんどのプロジェクトでは、プロジェクト憲章が作成されていない、もしくは作成されていたとしても形骸化していることが多いように感じますが、みなさんの現場ではいかがでしょうか。
確かにプロジェクト憲章が無くてもプロジェクトは進みますし、別にそれで弊害は無いように思われがちです。
今回、どうしてプロジェクト憲章の作成が必要なのかを、あらためて検証したいと思います。

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ソフトウェアを開発するには、まずその開発手法を選択します。
ソフトウェア開発手法には「アジャイル開発」、「ウォーターフォール開発」、「プロトタイプ開発」、「スパイラル開発」など様々なものがあり、それぞれ特徴があります。
ここでは「アジャイル開発」とその中の種類のひとつである「スクラム開発」の特徴や長所と短所について説明します。

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