業務内容
・クライアントと連携し、vRAN / EMS関連の構成/障害管理/パフォーマンスの問題をサポート
・クライアントが報告した問題をデバッグし、設定関連の問題である場合は回答
(ソフトウェアの問題である場合は、R&D / Critical Supportチームへのチケットを開き、解決策とパッチのロールアウトをフォローアップする)
・クライアントが報告した問題についてフィードバックを提供
・クライアントが報告した問題をデバッグし、設定関連の問題である場合は回答
(ソフトウェアの問題である場合は、R&D / Critical Supportチームへのチケットを開き、解決策とパッチのロールアウトをフォローアップする)
・クライアントが報告した問題についてフィードバックを提供
ビジネスレベルの英語力が必須です。英語力を活かした案件をお探しの方はぜひご応募ください。