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New 一部リモート

顧客応対システムの内製化に伴うテスト計画支援/金融のエンジニア求人・案件

月額報酬 〜95万円/月(税別)
勤務地 東京都新宿区 / 高田馬場駅
契約形態 業務委託(フリーランス)
職種 システムエンジニア・プログラマー / コンサル・プロジェクト管理 / テックリード / IT / 構想/グランドデザイン/EA
言語 Java
業務内容
・大手クレジットカード会社/コールセンターのオペレーター向け顧客応対システム更改PJ支援
・顧客の内製化に伴い顧客責任者主導の下、IT全般の刷新が進行中
・オンプレ環境から移行に伴うテスト工程全体の見直しおよび推進支援
・テスト種別、品質基準、レビュー体制などの整理とリカバリー計画の立案
・顧客およびベンダー部隊とのディスカッション
New 一部リモート

顧客応対システムの内製化に伴う運用計画支援/金融のエンジニア求人・案件

月額報酬 〜95万円/月(税別)
勤務地 東京都新宿区 / 高田馬場駅
契約形態 業務委託(フリーランス)
職種 システムエンジニア・プログラマー / コンサル・プロジェクト管理 / テックリード / IT / 構想/グランドデザイン/EA
言語 Java
業務内容
・大手クレジットカード会社/コールセンターのオペレーター向け顧客応対システム更改PJ支援
・顧客の内製化に伴い顧客責任者主導の下、IT全般の刷新が進行中
・顧客システムの更改に伴い、運用計画(運用要件定義)の策定などを担当
・顧客およびベンダー部隊とのディスカッション
New 一部リモート

顧客システム更改の移行計画支援/金融のエンジニア求人・案件

月額報酬 〜95万円/月(税別)
勤務地 東京都新宿区 / 高田馬場駅
契約形態 業務委託(フリーランス)
職種 システムエンジニア・プログラマー / コンサル・プロジェクト管理 / テックリード / IT / 構想/グランドデザイン/EA
言語 Java
業務内容
・大手クレジットカード会社/コールセンターのオペレーター向け顧客応対システム更改PJ支援
・顧客の内製化に伴い顧客責任者主導の下、IT全般の刷新が進行中
・顧客システムの更改に伴い、移行計画策定などを担当
・顧客およびベンダー部隊とのディスカッション
フルリモート

コールセンター業務AI化PJ/金融のエンジニア求人・案件

月額報酬 〜100万円/月(税別)
勤務地 フルリモート(在宅)
契約形態 業務委託(フリーランス)
職種 コンサル・プロジェクト管理 / システムコンサル / IT / AI
業務内容
・大手クレジットカード会社向けコールセンター業務AI化PJ
・顧客社員が利用しているコールセンターに対して、AIを用いてコード化/業務効率化を求められている
・業務内容を把握しながら顧客とコミュニケーションを取り、提案型スタイルでAI化を促進
・2028年1月にはAIを活用したコールセンターを実現する予定
一部リモート

【Java】金融会社向け次期システム構築PJのTL支援|リモート併用のエンジニア求人・案件

月額報酬 〜100万円/月(税別)
勤務地 大阪府 / 淀屋橋駅
契約形態 業務委託(フリーランス)
職種 システムエンジニア・プログラマー / Java系エンジニア / コンサル・プロジェクト管理 / PL
言語 Java
業務内容
・現行システムの保守期限に伴う次期システム構築PJのTL支援
・商品や機能別に切り出しを行い、順次システム導入する方針
・現在要件定義フェーズ、2025年10月より外部設計予定、2028年10月リリース予定
・TLとして、顧客折衝、PJ管理、開発メンバーとの関係構築、チーム管理
一部リモート

【AWS/ECS】コールセンターシステム更改PJ支援(ユーザー側メンバー)|金融のエンジニア求人・案件

月額報酬 〜70万円/月(税別)
勤務地 東京都新宿区
契約形態 業務委託(フリーランス)
職種 システムエンジニア・プログラマー / コンサル・プロジェクト管理 / テックリード / IT / 構想/グランドデザイン/EA
業務内容
・大手クレジットカード会社向けコールセンターシステム更改PJ支援
・立ち位置:ユーザー側
・顧客の内製化に伴い顧客責任者主導の下、IT全般の刷新が進行中
・基盤構築チームに参画し、インフラ更改を実施
・AWSやコンテナ基盤の構築を対応

クレジットカードシステムの管理移行計画策定支援のエンジニア求人・案件

月額報酬 〜140万円/月(税別)
勤務地 千葉県 / 東京都千代田区
契約形態 業務委託(フリーランス)
職種 プロジェクト管理 / PM / コンサル・プロジェクト管理 / PM (プロジェクトマネージャー) / システムコンサル
業務内容
・クレジットカードシステムの管理移行計画策定リード支援業務
・移行計画策定メンバーとして以下業務遂行を想定
 -テスト・移行計画策定・準備支援
 -業務構築支援
 -カード会員・加盟店向け告知支援
 -上記システム開発を含めたプロジェクトマネジメント
 -その他、上記に付随する業務
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