業務内容
・IT廻りのユーザーサポート支援業務
・ハードウェア(PC、プリンター、TV会議システム、電話会議システム)などのハードウェアのトラブルシューティング
・Active Directoryのトラブルシューティングとサポート(ユーバーアカウント作成、ログイン、パスワード変更等)
・インターネット、イントラネットのネットワークトラブルが発生した際のベンダーコントロール及び関係部門(海外含む)へのエスカレーション
・PC、スマートフォンのキッティング等
・ハードウェア(PC、プリンター、TV会議システム、電話会議システム)などのハードウェアのトラブルシューティング
・Active Directoryのトラブルシューティングとサポート(ユーバーアカウント作成、ログイン、パスワード変更等)
・インターネット、イントラネットのネットワークトラブルが発生した際のベンダーコントロール及び関係部門(海外含む)へのエスカレーション
・PC、スマートフォンのキッティング等