募集終了
フルリモート
業務内容
・既存チームへ参加しエンドユーザ向けのITヘルプデスク業務
・ヘルプデスク要員として、OA・アプリヘルプデスクへの問い合わせ対応
・ナレッジ化された回答を問い合わせ趣旨を踏まえ実施、専門チームへのエスカレーション
・OAヘルプデスク、アプリヘルプデスクとしてエンドユーザからの問い合わせ対応を実施
・ヘルプデスク要員として、OA・アプリヘルプデスクへの問い合わせ対応
・ナレッジ化された回答を問い合わせ趣旨を踏まえ実施、専門チームへのエスカレーション
・OAヘルプデスク、アプリヘルプデスクとしてエンドユーザからの問い合わせ対応を実施