業務内容
・ITサービスにおいて、システム運用保守のテクニカルサポート業務
・ポジション:テクニカルサポート/インフラエンジニア
・フェーズ:運用
・システムサポート業務
・顧客常駐のヘルプデスクからの対応支援(二次窓口業務)
-問合せ/定常作業/障害対応
・対応方針の顧客調整
-質問や相談事項のとりまとめ、解決までの調整、情報の内部共有
・運用設計
-フォルダアクセス権やメーリングリストの管理等における運用設計
・その他、雑多な対応
-開梱/梱包、iPhoneやPCのキッティング、チェック資料の作成および実施、機器の棚卸/実機確認 等
安定した働き方で長期参画を希望される方におすすめです。
業務内容
・Microsoft社が提供するサーバやクラウドに関して、ログ解析や動作検証などの調査
(メール対応メイン、必要に応じて電話応対あり)
充実した研修もあるので少しでもインフラ系に興味があり、特化したスキルを伸ばしたい方は是非ご応募下さい。
業務内容
・インフラ保守、運用業務におけるトラブル対応
・二次窓口サポート業務(オン/オフサイト)
・クライアントPC/モバイル機器サポート業務
・SV/NWにおけるトラブルに対する原因調査(サーバー/ネットワーク他)
・顧客システム環境の改善
・モバイル端末/PCのキッティング
・PCやサーバ/ミドルウェア及びネットワーク機器の設定変更
・人事異動対応
・顧客とのスケジュール調整対応
・ベンダー調整対応
・設計書更新/作業手順書作成及びチェックシート作成
・環境:Windows Server 2012~/Windows7/Windows10/MSOffice 2013~
お客様の課題解決経験のある方、周囲とのコミュニケーションを大切にできる方、是非ともご応募ください。
よろしくお願いいたします!
業務内容
・インフラのシステム管理、運用、開発業務
今後必ず必要となる仮想化・セキュリティの技術を経験できます!
業務内容
・ITサービスにおいて、顧客に対するシステムサポート業務
・ポジション:テクニカルサポート/インフラエンジニア
・フェーズ:構築~運用
・ヘルプデスク業務
-電話、メールによる問合せ対応
・障害対応
-電話、メール、リモート操作
-現地往訪による障害調査/切り分け/対応方針策定/障害対応
・簡易作業対応
-モバイル端末やPCのキッティング
-PCやサーバ、ミドルウェア、ネットワーク機器の設定変更
-機器の開梱/梱包/設置
-LAN配線
・その他、雑多な作業に対する作業計画・顧客調整・対応
・定常作業
-アラートメールチェック/サーバ点検/各種ログ取得、レポート作成/電話受付/WSUSパッチ調査、配信/利用サービスのPW変更/人事異動に伴うサービスの設定変更
安定した働き方で長期参画を希望される方におすすめです。
業務内容
・プロジェクトマネージメント
・ベンダーコントロール(計画及び成果物のレビュー等)
・WindowsServer/Windows7/Windows10環境にての構築
・メール環境移行(Office365)
Office365などマイクロソフト製品に知見の有る方、PL経験者も希望者もご応募いただける案件です!
業務内容
・大手物流グループのIT子会社が提供するプライベートクラウド増強対応
・複数案件にて共通基盤系の構築予定(特にAD/WSUS等)
公共系情報システム会社のプロジェクト支援業務です
クラウド基盤や大規模プロジェクト案件に参画したい方は是非ご応募ください