募集終了
一部リモート
業務内容
・Network領域の社員代替業務支援
・英語を用いたクライアントとのコミュニケーション(Mail、Chat、Call等による支援)、調整
・障害対応における問い合わせ対応、維持管理チームへのエスカレーション
・可能な範囲での障害における原因特定とその対応
・英語を用いたクライアントとのコミュニケーション(Mail、Chat、Call等による支援)、調整
・障害対応における問い合わせ対応、維持管理チームへのエスカレーション
・可能な範囲での障害における原因特定とその対応