業務内容
・システムサポート業務及び付随する諸業務全般
・ヘルプデスク業務における電話及びメールによる問合せ対応
・電話/メール/リモート操作/現地往訪による障害調査/切り分け/対応方針策定及び障害対応
・PC/サーバ/ミドルウェア/NW機器の設定変更
・NW機器の開梱/梱包/設置及びLAN配線対応
・雑多な作業に対する作業計画・顧客調整・対応
・現地往訪対応(月に数日客先にて1人称での対応あり)
お客様の課題解決経験のある方、周囲とのコミュニケーションを大切にできる方、是非ともご応募ください。
よろしくお願いいたします!
業務内容
・ITサービスにおいて、システム運用保守のテクニカルサポート業務
・ポジション:テクニカルサポート/インフラエンジニア
・フェーズ:運用
・システムサポート業務
・顧客常駐のヘルプデスクからの対応支援(二次窓口業務)
-問合せ/定常作業/障害対応
・対応方針の顧客調整
-質問や相談事項のとりまとめ、解決までの調整、情報の内部共有
・運用設計
-フォルダアクセス権やメーリングリストの管理等における運用設計
・その他、雑多な対応
-開梱/梱包、iPhoneやPCのキッティング、チェック資料の作成および実施、機器の棚卸/実機確認 等
安定した働き方で長期参画を希望される方におすすめです。
業務内容
WEBシステム基盤の保守・運用を行う
■月次・年次報告
サイトへのアクセス数やダウンロード数などの
ログデータを取得し、エクセルに落とし関数を利用して報告資料を作成
■資源リリース
資源リリース作業。事前の資源準備作業、リリース判定、検証環境へのリリース
本番リリース作業等。
これにともなうリースの手順書作成や資源内容の説明・承認を取る。
■障害・保守対応
各種不具合や障害が発生した際の対応。原因調査から対応方法の検討・対策。
ルーターやL3スイッチ等のネットワークの調査等
大手企業の案件となります。サーバ関連の構築や保守経験のある方、是非、お問い合わせ下さい?
業務内容
・ITサービスにおいて、顧客に対するシステムサポート業務
・ポジション:テクニカルサポート/インフラエンジニア
・フェーズ:構築~運用
・ヘルプデスク業務
-電話、メールによる問合せ対応
・障害対応
-電話、メール、リモート操作
-現地往訪による障害調査/切り分け/対応方針策定/障害対応
・簡易作業対応
-モバイル端末やPCのキッティング
-PCやサーバ、ミドルウェア、ネットワーク機器の設定変更
-機器の開梱/梱包/設置
-LAN配線
・その他、雑多な作業に対する作業計画・顧客調整・対応
・定常作業
-アラートメールチェック/サーバ点検/各種ログ取得、レポート作成/電話受付/WSUSパッチ調査、配信/利用サービスのPW変更/人事異動に伴うサービスの設定変更
安定した働き方で長期参画を希望される方におすすめです。
業務内容
自動車製造会社のアプリケーション開発支援業務
愛知県豊橋市でのVB, C#, COBOL案件です。ぜひご応募下さい。
業務内容
・プロジェクトマネージメント
・ベンダーコントロール(計画及び成果物のレビュー等)
・WindowsServer/Windows7/Windows10環境にての構築
・メール環境移行(Office365)
Office365などマイクロソフト製品に知見の有る方、PL経験者も希望者もご応募いただける案件です!
業務内容
?・メガバンク向けWindows基盤の更改プロジェクトにおける運用設計領域のPMO業務
・プロジェクト工程:現在詳細設計フェーズ~バッチ設計、運用ツール導入、UT、IT、本番テスト
・課題管理、進捗管理、工程管理、ステークホルダー調整
安定した働き方で長期参画を希望される方におすすめです。