一部リモート
業務内容
・広告業向けの基幹周辺システムの運用保守プロジェクト
・ベンダー側のメンバーとして参画
・元請け会社で導入・構築したシステムが対象
・運用保守業務として、以下の業務を実施予定
-アプリ障害の原因調査、リカバリの手順作成、実施・検証(設計~UAT)
-アプリ仕様変更の影響調査、計画書作成、実施・検証(設計~UAT)
-新年度に向けた新組織対応、年度更新にかかるヒアリング、計画書作成、設定実施、リハーサル
-業務稼働監視(アラートメール監視等)、問合せ対応
-業務トラブルの情報取得、原因判別・影響調査、エスカレーション、復旧対応・確認
-代理設定代行、業務データの変更対応
-アプリ資源のリリース手順作成、リリース・確認
-業務運用ドキュメントの変更管理
・ベンダー側のメンバーとして参画
・元請け会社で導入・構築したシステムが対象
・運用保守業務として、以下の業務を実施予定
-アプリ障害の原因調査、リカバリの手順作成、実施・検証(設計~UAT)
-アプリ仕様変更の影響調査、計画書作成、実施・検証(設計~UAT)
-新年度に向けた新組織対応、年度更新にかかるヒアリング、計画書作成、設定実施、リハーサル
-業務稼働監視(アラートメール監視等)、問合せ対応
-業務トラブルの情報取得、原因判別・影響調査、エスカレーション、復旧対応・確認
-代理設定代行、業務データの変更対応
-アプリ資源のリリース手順作成、リリース・確認
-業務運用ドキュメントの変更管理