・製造業向け基幹システム(Non-SAP領域)のITインフラ運用保守チームに運用リーダー/PLとして参画
・24/365で基幹システムの安定稼働維持と、インフラ運用業務の改善推進を期待
・Azure環境上のWindows Server(本番/検証/開発で100台以上)を中心に、IIS、SQL Server、AD、WSFC、JP1、Zabbix等を利用
・業務内容としては以下を想定
-多数タスクの優先順位付け、進捗/期限管理、メンバーへのアサイン
-顧客との依頼内容/課題の整理、対応方針の調整
-障害/突発事項発生時の状況整理、関係者への指示/エスカレーション
-定型作業(ID管理、ファイル移送、設定変更、アラート対応、バックアップ/ジョブ確認)および非定型作業(問い合わせ対応、障害対応、業務改善対応)の推進
-運用課題の抽出と改善策の検討/提案
・体制：顧客PM1名、顧客サブリーダー2名、既存ベンダーメンバー6名、他社BP1名(こちらに参画)