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一部リモート
【Python】音声AIオペレータ導入支援|情報通信業のエンジニア求人・案件
職種
システムエンジニア・プログラマー / バックエンドエンジニア(サーバサイド) / 企画・マーケティング / AIエンジニア
契約形態
業務委託
稼働率
100%
リモート
一部リモート
出社頻度
週2回
業種
情報通信業
契約期間
即日~長期想定
業務内容
・コンタクトセンター向け音声AIオペレータプロダクトのエンドユーザ導入支援PJ
・ベンダー側エンジニアとして参画
・顧客の既存コールセンター業務のヒアリング
・業務フロー理解
・業務要件をもとにしたプロンプト設計、実装、検証、チューニング
・付随ツール作成
・ドキュメント整備
・ベンダー側エンジニアとして参画
・顧客の既存コールセンター業務のヒアリング
・業務フロー理解
・業務要件をもとにしたプロンプト設計、実装、検証、チューニング
・付随ツール作成
・ドキュメント整備
スキル
必須スキル
・Codex等の生成AIツールを活用した実務開発経験(プロンプト設計〜コード生成まで一貫対応)
・業務フロー図等の設計資料読み解きスキル
・プロンプト/挙動として設計、実装できる論理的思考力
・業務仕様のヒアリングスキル
・成果物の構造化/説明能力
・顧客折衝経験
・業務フロー図等の設計資料読み解きスキル
・プロンプト/挙動として設計、実装できる論理的思考力
・業務仕様のヒアリングスキル
・成果物の構造化/説明能力
・顧客折衝経験
【言語・スキル】
【経験年数】
Python
R言語
【言語・スキル】
【経験年数】
Python
3年以上
R言語
3年以上
任意スキル
任意スキル
・コンタクトセンターシステム、またはボイスボット/チャットボットの導入、開発経験
・AIの回答精度改善(評価・チューニング)の経験
・GPT-realtime等のリアルタイム音声LLMの利用経験
・AIの回答精度改善(評価・チューニング)の経験
・GPT-realtime等のリアルタイム音声LLMの利用経験
プロジェクトの詳細
プロジェクト期間
2026年03月31日 ~ 2026年09月30日
ポジション
サブリーダー / メンバー
募集人数
1名
募集背景
新規案件
服装
ビジネスカジュアル