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独立行政法人向け機能リリースのヘルプデスク対応のエンジニア求人・案件
〜60万円/月(税別)
千葉県 / 海浜幕張駅
業務委託（フリーランス）
インフラ・ネットワークエンジニア / 運用/監視担当 / テクニカルサポート
職種
インフラ・ネットワークエンジニア / 運用/監視担当 / テクニカルサポート
契約形態
業務委託
稼働率
100%
リモート
なし（常駐）
出社頻度
常駐
業種
官公庁
契約期間
即日～2025年3月末
業務内容
・独立行政法人向け機能リリースのヘルプデスク対応
・6機能のリリースにおいて教育資料展開フェーズにおけるヘルプデスク業務
・教育資料に対する全国の160か所程度の拠点から問い合わせの下記対応を実施
‐顧客からの質問受付
‐インシデント管理
‐不明点等あった場合に各チームへの展開
‐顧客への回答
・6機能のリリースにおいて教育資料展開フェーズにおけるヘルプデスク業務
・教育資料に対する全国の160か所程度の拠点から問い合わせの下記対応を実施
‐顧客からの質問受付
‐インシデント管理
‐不明点等あった場合に各チームへの展開
‐顧客への回答
スキル
必須スキル
・サポートデスク業務の経験 3年以上/1人称で業務を回せる方
・複数ITサービスの経験3年以上
・複数ITサービスの経験3年以上
任意スキル
任意スキル
・インシデント管理の経験
プロジェクトの詳細
プロジェクト期間
2025年01月01日 ～ 2025年03月31日
ポジション
メンバー
募集人数
1名
募集背景
追加要員
