一部リモート
【AWS/Azure】セキュリティサービスのテクニカルアカウントマネージャー(TAM)業務支援|リモート併用|週2リモートのエンジニア求人・案件
〜160万円/月(税別)
関東
業務委託(フリーランス)
プロジェクト管理 / コンサル・プロジェクト管理 / インフラ・ネットワークエンジニア
職種
プロジェクト管理 / コンサル・プロジェクト管理 / インフラ・ネットワークエンジニア
契約形態
業務委託
稼働率
100%
リモート
一部リモート
出社頻度
週3回
業種
サービス業(他に分類されないもの)
契約期間
即日~長期
業務内容
・大手SIerとクラウド製品提供企業との共同開発したセキュリティサービス
・そのサービスでのテクニカルアカウントマネージャー(TAM)業務支援
・現在サービスの販路拡大に向け、大手SIerとクラウド事業者が共同で事業推進中
・クラウド製品提供企業側の体制に5名規模のTAMチームの一員として参画
・参画当初は2~3社のTAMとして担当し、ゆくゆくは複数の顧客に向け運用面の顧客対応をサポート
・売上拡大のためテクニカルアカウントマネージメントの観点で以下業務に対応
‐顧客のセキュリティサービス導入支援
‐アラートトリアージ
‐技術的な問い合わせ対応
‐課題解決のためのコンサルテーション
‐サービス改善のためのフィードバック
・そのサービスでのテクニカルアカウントマネージャー(TAM)業務支援
・現在サービスの販路拡大に向け、大手SIerとクラウド事業者が共同で事業推進中
・クラウド製品提供企業側の体制に5名規模のTAMチームの一員として参画
・参画当初は2~3社のTAMとして担当し、ゆくゆくは複数の顧客に向け運用面の顧客対応をサポート
・売上拡大のためテクニカルアカウントマネージメントの観点で以下業務に対応
‐顧客のセキュリティサービス導入支援
‐アラートトリアージ
‐技術的な問い合わせ対応
‐課題解決のためのコンサルテーション
‐サービス改善のためのフィードバック
スキル
必須スキル
・サーバ/インフラ基盤の運用構築経験(特にAWS/Azure/Google Cloud環境)
任意スキル
任意スキル
・PM/PMOのご経験
・顧客折衝/プリセールス/提案活動のご経験
・AWS/Azure/Google Cloudの関連資格
・AWS/Azure/Google Cloud等のパブリッククラウドに対するセキュリティ設定/監視、およびリスク対応の実務経験
・SOC、CSIRTの立ち上げ・運営経験
・アプリケーション構築経験
・英語を活用したビジネス経験
・顧客折衝/プリセールス/提案活動のご経験
・AWS/Azure/Google Cloudの関連資格
・AWS/Azure/Google Cloud等のパブリッククラウドに対するセキュリティ設定/監視、およびリスク対応の実務経験
・SOC、CSIRTの立ち上げ・運営経験
・アプリケーション構築経験
・英語を活用したビジネス経験
プロジェクトの詳細
プロジェクト期間
2024年12月01日 ~ 2025年02月28日
ポジション
リーダー / サブリーダー
募集人数
4名
募集背景
追加要員