募集終了
      
      
              一部リモート
          
          コールセンター向けシステムリプレースに伴う運用設計・移行支援のエンジニア求人・案件
          職種
            
              システムエンジニア・プログラマー            
          契約形態
                業務委託
                              稼働率
                
                  100%                
                          リモート
                一部リモート
                              出社頻度
                週1回
                          業種
              サービス業(他に分類されないもの)
            契約期間
            2024年11月~12月末(延長の可能性有)
          業務内容
            
              ・コールセンターのシステムリプレースに伴い運用設計と移行支援を実施
・ベンダー側メンバーとして参画し以下業務を行う
‐顧客システムの運用設計
‐システム切り替え・データ移行方法の検討
‐顧客へのヒアリング~説明までを行う
‐提案資料などのドキュメント作成
          ・ベンダー側メンバーとして参画し以下業務を行う
‐顧客システムの運用設計
‐システム切り替え・データ移行方法の検討
‐顧客へのヒアリング~説明までを行う
‐提案資料などのドキュメント作成
スキル
            必須スキル
                
                  ・運用設計経験
・システム切り替え・データ移行の設計経験
・顧客折衝経験
・ドキュメント作成経験
                
              ・システム切り替え・データ移行の設計経験
・顧客折衝経験
・ドキュメント作成経験
任意スキル
                
              任意スキル
                  
                    ・kintonおよびAmazonConnectの知見                  
                プロジェクトの詳細
            
                プロジェクト期間
                    
                      2024年11月01日 ~ 2024年12月31日                    
                  ポジション
                    
                      サブリーダー                    
                  募集人数
                    
                      2名                    
                  募集背景
                    
                      追加要員