募集終了
一部リモート
コールセンター向けシステムリプレースに伴う運用設計・移行支援のエンジニア求人・案件
〜90万円/月(税別)
東京都 / 汐留駅
業務委託(フリーランス)
システムエンジニア・プログラマー
職種
システムエンジニア・プログラマー
契約形態
業務委託
稼働率
100%
リモート
一部リモート
出社頻度
週1回
業種
サービス業(他に分類されないもの)
契約期間
2024年11月~12月末(延長の可能性有)
業務内容
・コールセンターのシステムリプレースに伴い運用設計と移行支援を実施
・ベンダー側メンバーとして参画し以下業務を行う
‐顧客システムの運用設計
‐システム切り替え・データ移行方法の検討
‐顧客へのヒアリング~説明までを行う
‐提案資料などのドキュメント作成
・ベンダー側メンバーとして参画し以下業務を行う
‐顧客システムの運用設計
‐システム切り替え・データ移行方法の検討
‐顧客へのヒアリング~説明までを行う
‐提案資料などのドキュメント作成
スキル
必須スキル
・運用設計経験
・システム切り替え・データ移行の設計経験
・顧客折衝経験
・ドキュメント作成経験
・システム切り替え・データ移行の設計経験
・顧客折衝経験
・ドキュメント作成経験
任意スキル
任意スキル
・kintonおよびAmazonConnectの知見
プロジェクトの詳細
プロジェクト期間
2024年11月01日 ~ 2024年12月31日
ポジション
サブリーダー
募集人数
2名
募集背景
追加要員