募集終了
フルリモート
toB向けサポートセンターの構築のグランドデザイン支援（リード）/情報通信業のエンジニア求人・案件
〜150万円/月(税別)
東京都/リモート
業務委託（フリーランス）
プロジェクト管理 / 管理型PMO / 支援型PMO / コンサル・プロジェクト管理 / PM (プロジェクトマネージャー) / PMO / IT / 構想/グランドデザイン/EA
職種
プロジェクト管理 / 管理型PMO / 支援型PMO / コンサル・プロジェクト管理 / PM (プロジェクトマネージャー) / PMO / IT / 構想/グランドデザイン/EA
契約形態
業務委託
稼働率
50～60%
リモート
フルリモート
出社頻度
フルリモート
業種
情報通信業
契約期間
即日～2021年12月末(延長の可能性有)
業務内容
・法人事業向けのお客様サポートセンターの構築のグランドデザイン支援のリードとして以下業務を想定
・サポートセンター構築に伴う関連業務のBPR（業務側、システム側両側面）
・業務のBPRプランの策定と、関係者への説明、調整、チームのリード
・改革後のイメージ図や業務フロー等をマネジメント向けに作成
・会議等の進行やチーム進捗確認
・サポートセンター構築に伴う関連業務のBPR（業務側、システム側両側面）
・業務のBPRプランの策定と、関係者への説明、調整、チームのリード
・改革後のイメージ図や業務フロー等をマネジメント向けに作成
・会議等の進行やチーム進捗確認
スキル
必須スキル
・業務のBPRプランの策定経験
・CRMの経験
・コンサルファーム出身者（マネージャー相当）
・CRMの経験
・コンサルファーム出身者（マネージャー相当）
任意スキル
任意スキル
・システム化の検討、構想整理経験
プロジェクトの詳細
プロジェクト期間
2021年10月01日 ～ 2021年12月31日
ポジション
メンバー
募集人数
1名
募集背景
新規案件
