募集終了
コールセンター部門の新規ソリューション導入推進支援/生保のエンジニア求人・案件
〜120万円/月(税別)
東京都 23区外 / 調布駅
業務委託(フリーランス)
プロジェクト管理 / PM / コンサル・プロジェクト管理 / PM (プロジェクトマネージャー) / PMO / システム管理者 / 戦略 / 事業計画 / 業務
職種
プロジェクト管理 / PM / コンサル・プロジェクト管理 / PM (プロジェクトマネージャー) / PMO / システム管理者 / 戦略 / 事業計画 / 業務
契約形態
業務委託
稼働率
60~100%
リモート
なし(常駐)
出社頻度
常駐
業種
金融業、保険業
契約期間
即日~2021年12月末(延長予定)
業務内容
・コールセンターの業務改善設計
・新規ソリューションの導入にあたっての各種検討資料作成
・マネジメント層への報告資料作成
・顧客社員の意識改善支援
・新規ソリューションの導入にあたっての各種検討資料作成
・マネジメント層への報告資料作成
・顧客社員の意識改善支援
スキル
必須スキル
・コンサルティング会社もしくはファームアンダーで業務経験
・自発的に発言、行動ができる推進力がある方
・パワーポイントでの資料作成スキル
・自発的に発言、行動ができる推進力がある方
・パワーポイントでの資料作成スキル
任意スキル
任意スキル
・コールセンターの業務改善プロジェクト経験(尚可)
・BPRや業務改善の経験(尚可)
・BPRや業務改善の経験(尚可)
プロジェクトの詳細
プロジェクト期間
2021年08月01日 ~ 2021年09月30日
勤務時間
09:00~18:00(160時間/月)
ポジション
リーダー / サブリーダー
募集人数
1名
募集背景
追加要員
服装
ビジネスカジュアル