募集終了
ヘルプデスク業務支援のエンジニア求人・案件
〜40万円/月(税別)
東京都千代田区(内幸町)
業務委託(フリーランス)
IT / その他 / ヘルプデスク
職種
IT / その他 / ヘルプデスク
契約形態
業務委託
稼働率
100%
リモート
なし(常駐)
出社頻度
常駐
業種
サービス業(他に分類されないもの)
契約期間
即日~長期予定
業務内容
・IT廻りのユーザーサポート支援業務
・ハードウェア(PC、プリンター、TV会議システム、電話会議システム)などのハードウェアのトラブルシューティング
・Active Directoryのトラブルシューティングとサポート(ユーバーアカウント作成、ログイン、パスワード変更等)
・インターネット、イントラネットのネットワークトラブルが発生した際のベンダーコントロール及び関係部門(海外含む)へのエスカレーション
・PC、スマートフォンのキッティング等
・ハードウェア(PC、プリンター、TV会議システム、電話会議システム)などのハードウェアのトラブルシューティング
・Active Directoryのトラブルシューティングとサポート(ユーバーアカウント作成、ログイン、パスワード変更等)
・インターネット、イントラネットのネットワークトラブルが発生した際のベンダーコントロール及び関係部門(海外含む)へのエスカレーション
・PC、スマートフォンのキッティング等
スキル
必須スキル
・IT関連のヘルプデスクの実務経験(3年以上)
・社内、社外含めステークホルダーとやりとりができるコミュニケーションスキ
・社内、社外含めステークホルダーとやりとりができるコミュニケーションスキ
任意スキル
プロジェクトの詳細
プロジェクト期間
2019年12月25日 ~ 2020年03月31日
ポジション
メンバー
服装
スーツネクタイ着用