募集終了
全社バリューチェーンPJTのPMO/航空のエンジニア求人・案件
〜180万円/月(税別)
東京都
業務委託（フリーランス）
プロジェクト管理 / PM / コンサル・プロジェクト管理 / PMO / 業務 / IT
C
職種
プロジェクト管理 / PM / コンサル・プロジェクト管理 / PMO / 業務 / IT
契約形態
業務委託
稼働率
100%
リモート
なし（常駐）
出社頻度
常駐
業種
運輸業、郵便業
契約期間
2019年1月上旬～2020年3月末
業務内容
・航空会社における全社バリューチェーンPJT支援
・名寄せされた顧客情報を基に、顧客のエクスペリエンスが向上を目的とした以下の施策を実現
-顧客ごとの状態に合わせた適時適切な各種情報の発信
-各タッチポイント(コールセンター～出発空港～機内～到着空港)のスタッフ間における顧客情報連携の強化
・業務チームの進捗管理、課題管理
・要件定義の検討推進支援(パッケージの利用機能を明確にし、各種設定を確定するフェーズ)
・名寄せされた顧客情報を基に、顧客のエクスペリエンスが向上を目的とした以下の施策を実現
-顧客ごとの状態に合わせた適時適切な各種情報の発信
-各タッチポイント(コールセンター～出発空港～機内～到着空港)のスタッフ間における顧客情報連携の強化
・業務チームの進捗管理、課題管理
・要件定義の検討推進支援(パッケージの利用機能を明確にし、各種設定を確定するフェーズ)
スキル
必須スキル
・システム開発のプロジェクトマネジメント経験
・パッケージ導入経験
・パッケージ導入経験
【言語・スキル】
【経験年数】
C
【言語・スキル】
【経験年数】
C
6ヶ月未満
任意スキル
任意スキル
・海外ベンダーのパッケージ導入経験(尚可)
・航空業界に関する業務、システム理解(尚可)
・航空業界に関する業務、システム理解(尚可)
プロジェクトの詳細
プロジェクト期間
2019年01月07日 ～ 2020年03月31日
ポジション
リーダー
服装
スーツネクタイ着用
