テクニカルサポートのフリーランス案件・求人一覧

募集終了 一部リモート

SAP保守運用メンバー支援/医薬業のエンジニア求人・案件

〜120万円/月(税別)

東京都目黒区/リモート

業務委託（フリーランス）

システムエンジニア・プログラマー / SAP系(ABAP・BASIS)エンジニア

業務内容

・医薬業向けSAP保守運用支援
・メンバー枠として下記業務を想定
・問合せへのディスパッチ対応と報告の取り纏め
・業務ユーザとテクニカルサポート間のブリッジコミュニケーション
・顧客リクエストに基づく機能拡張、改修
・顧客折衝

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募集終了

【Cisco】NW機器のテクニカルサポート(スタッフ)｜製造のエンジニア求人・案件

〜85万円/月(税別)

茨城県

業務委託（フリーランス）

インフラ・ネットワークエンジニア / ネットワークエンジニア

業務内容

・Ciscoネットワーク機器の問題を解決するためのサポート業務
・問い合わせ対応(Level2)、障害対応、クライアントへのリモートサポート
・アソシエイトレベル要員のエスカレーションリソースとしてのサポート
・下記に示すネットワーク機器の対応支援
　-ルーター/スイッチ/UCSサーバー/コールマネージャー/VoIPゲートウェイ　など

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募集終了

【Cisco】NW機器のテクニカルサポート(エキスパート)｜製造のエンジニア求人・案件

〜120万円/月(税別)

茨城県

業務委託（フリーランス）

インフラ・ネットワークエンジニア / ネットワークエンジニア

業務内容

・Ciscoネットワーク機器の問題を解決するためのサポート業務
・問い合わせ対応、障害対応、クライアントへのリモートサポート
・アソシエイトレベル要員のエスカレーションリソースとしてのサポート
・得意とする分野の専門家として、End to Endのデリバリーの確認/相互運用性と設計支援

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募集終了

【NW】エンタープライズのテクニカルサポート｜複合サービスのエンジニア求人・案件

〜90万円/月(税別)

東京都

業務委託（フリーランス）

インフラ・ネットワークエンジニア

業務内容

・エンタープライズおよびサービスに関するレベル2サポート支援
・サーバー、ネットワーク、アプリケーションに関するインシデント対応
・メンテナンス時のサポート、新しいネットワーク拠点への展開サポート　など
・IPアドレスの割り当て 0 JPNICアプリケーション VNEシステム
・ネットワーク、DNS、AFTR(CGNAI)、プロビジョニングシステム

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募集終了 フルリモート

【ETL/API】ITテクニカルサポート支援のエンジニア求人・案件

〜90万円/月(税別)

フルリモート（在宅)

業務委託（フリーランス）

システムエンジニア・プログラマー

業務内容

・ITテクニカルサポート、調査、問題解決

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募集終了

RPA/製品テクニカルサポートのエンジニア求人・案件

東京都港区(溜池山王駅)

業務委託（フリーランス）

SAP / SAP(CO) / SAP(CO-PA) / IT / RPA

Java

業務内容

・RPAベンダ内で、RPA製品のサポート業務
・RPA利用者からのお問合せ対応(Webシステム)、障害切り分け、開発元へエスカレーション
・障害切り分けに伴う再現環境準備、再現テスト実施など

明るい社風で、飲み会等も多くなじみやすい環境です。

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募集終了

【注力案件！ServiceNow】ヘルプデスク再構築プロジェクト支援/アパレルのエンジニア求人・案件

〜105万円/月(税別)

東京都中央区(銀座駅)

業務委託（フリーランス）

業務 / IT

業務内容

・外資系アパレル会社にて、ServiceNowを使用したヘルプデスク再構築プロジェクト支援
・ポジション：コンサルタント
・O365関連のIT部門におけるテクニカルサポート業務改善支援
・国内ヘルプデスクで使用しているServiceDesk Plusから、Globalで使用しているServiceNowへの移行を伴う、
　ヘルプデスク再構築業務
・クライアント企業様のヘルプデスクやバックオフィス部門へのヒアリング
・ヘルプデスクツール移行方針の検討
・GlobalチームとのServiceNow要件調整などをプランニング/推進
・クライアントプロパーが推進するヘルプデスク更改RFP作成のサポート（ドキュメンテーション）の実施
・技術環境：
ServiceNow

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募集終了

UiPathエンジニアのマネジメント及びテクニカルサポート/金融機関向けSIerのエンジニア求人・案件

〜80万円/月(税別)

東京都千代田区

業務委託（フリーランス）

業務 / IT

C

業務内容

・エンジニアのマネジメント
・テクニカルサポート

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募集終了

テクニカルサポート業務支援のエンジニア求人・案件

〜40万円/月(税別)

派遣

業務 / IT / その他 / ヘルプデスク

業務内容

・ヘルプデスク業務
・業務システム運用を行いユーザー問い合わせ
・入退場のシステム設定開発
・その他雑務

・急募案件のため、即日ご参画可能です。

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募集終了

【注力案件！O365】IT部門の業務改善支援/アパレルのエンジニア求人・案件

〜110万円/月(税別)

東京都中央区(銀座駅)

業務委託（フリーランス）

業務 / IT

業務内容

・外資系アパレル会社にて、IT部門業務改善支援業務
・ポジション：コンサルタント
・O365関連のIT部門におけるテクニカルサポート業務改善支援
・エンド社員(部長)に同行し、ユーザー部門へのヒアリング等
・技術環境
O365

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募集終了

【Win/大手町】システム運用保守のテクニカルサポート/ITサービスのエンジニア求人・案件

〜65万円/月(税別)

東京都千代田区(大手町駅)

業務委託（フリーランス）

プロジェクト管理 / PM / IT

C

業務内容

・ITサービスにおいて、システム運用保守のテクニカルサポート業務
・ポジション：テクニカルサポート/インフラエンジニア
・フェーズ：運用
・システムサポート業務
・顧客常駐のヘルプデスクからの対応支援(二次窓口業務)
　-問合せ/定常作業/障害対応　
・対応方針の顧客調整
　-質問や相談事項のとりまとめ、解決までの調整、情報の内部共有
・運用設計
　-フォルダアクセス権やメーリングリストの管理等における運用設計
・その他、雑多な対応
　-開梱/梱包、iPhoneやPCのキッティング、チェック資料の作成および実施、機器の棚卸/実機確認　等

安定した働き方で長期参画を希望される方におすすめです。

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募集終了

【注力案件！O365】テクニカルサポート/アパレルのエンジニア求人・案件

〜75万円/月(税別)

東京都中央区(銀座駅)

業務委託（フリーランス）

IT / その他 / ヘルプデスク

業務内容

・外資系アパレル会社にて、O365関連テクニカルサポート業務
・ポジション：テクニカルサポート/ヘルプデスク
・フェーズ：運用保守
・O365関連のテクニカルサポート業務
・エンド社員(部長)に同行し、ユーザー部門へのヒアリング等
・Teamsを使用しているユーザーとの応対
・技術環境
O365

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募集終了

【Win/O365/神田】システム基盤刷新プロジェクトのテクニカルサポート業務/ITサービスのエンジニア求人・案件

〜65万円/月(税別)

東京都千代田区(神田駅)

業務委託（フリーランス）

プロジェクト管理 / PM / SAP / SAP(CO) / SAP(CO-PC) / IT

C

業務内容

・ITサービスにおいて、顧客に対するシステムサポート業務
・ポジション：テクニカルサポート/インフラエンジニア
・フェーズ：構築～運用
・ヘルプデスク業務
　-電話、メールによる問合せ対応
・障害対応
　-電話、メール、リモート操作
　-現地往訪による障害調査/切り分け/対応方針策定/障害対応
・簡易作業対応
　-モバイル端末やPCのキッティング
　-PCやサーバ、ミドルウェア、ネットワーク機器の設定変更
　-機器の開梱/梱包/設置　
　-LAN配線
・その他、雑多な作業に対する作業計画・顧客調整・対応
・定常作業
　-アラートメールチェック/サーバ点検/各種ログ取得、レポート作成/電話受付/WSUSパッチ調査、配信/利用サービスのPW変更/人事異動に伴うサービスの設定変更

安定した働き方で長期参画を希望される方におすすめです。

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募集終了

社内ITインフラサポートのエンジニア求人・案件

〜100万円/月(税別)

東京都港区

業務委託（フリーランス）

IT / インフラ

C

業務内容

社内ITインフラ（データセンタ、ネットワーク領域）のテクニカルサポート、障害/変更対応及び管理担当として以下を実施
・Day-to-Dayのデータセンタ、ネットワーク領域のテクニカルサポート（Level2-3）
・関係外部ベンダーへの問い合わせや障害時のエスカレーション
・IT本部内の他チームとのサポート領域に関する問い合わせ、問題対応

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募集終了

医療系システム開発支援のエンジニア求人・案件

〜200万円/月(税別)

東京都

業務委託（フリーランス）

プロジェクト管理 / PM / コンサル・プロジェクト管理 / PMO / SAP / SAP(FI) / SAP(FI-AP) / IT

C

業務内容

・医療向けシステム開発の現場と開発間のブリッジとしてテクニカルサポートの実施
・医師や関係者へのヒアリングの実施と整理、分析
・要件定義及び開発指示

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