一部リモート
【Genesys Cloud】電話基盤更改支援(ユーザー側PM)｜金融のエンジニア求人・案件
〜100万円/月(税別)
東京都新宿区
業務委託（フリーランス）
インフラ・ネットワークエンジニア / IT / 構想/グランドデザイン/EA
職種
インフラ・ネットワークエンジニア / IT / 構想/グランドデザイン/EA
契約形態
業務委託
稼働率
100%
リモート
一部リモート
出社頻度
週１回
業種
金融業、保険業
契約期間
25年2月～長期
業務内容
・大手クレジットカード会社向け電話基盤更改支援
・ユーザー側PMとして参画(メンバーはベンダー側SEが10名程参画)
・ユーザー側内でCDOの主導のもと、既存システムの内製化を推進中
・現行CTI基盤(Avaya)が2026年にEOSLを迎えるため更改を行う
・次期はGenesys Cloudを予定
・お客様チーム内で作業をするが、従来のベンダーとお客様の関係と異なり、一緒に作り上げていく環境
・ユーザー側PMとして参画(メンバーはベンダー側SEが10名程参画)
・ユーザー側内でCDOの主導のもと、既存システムの内製化を推進中
・現行CTI基盤(Avaya)が2026年にEOSLを迎えるため更改を行う
・次期はGenesys Cloudを予定
・お客様チーム内で作業をするが、従来のベンダーとお客様の関係と異なり、一緒に作り上げていく環境
スキル
必須スキル
・PM/PMOとしての参画経験
・GenesysCloudの知見
・GenesysCloudの知見
任意スキル
任意スキル
・CTI基盤の構築経験
・オンプレ環境でのPBX経験
・オンプレ環境でのPBX経験
プロジェクトの詳細
プロジェクト期間
2024年02月01日 ～ 2026年03月31日
ポジション
メンバー
募集人数
1名
募集背景
新規案件
