【Windows/M365】ユーザーサポートデスク支援業務｜製造業｜のエンジニア求人・案件
〜64万円/月(税別)
東京都港区 / 品川駅または豊橋駅
業務委託（フリーランス）
システムエンジニア・プログラマー
職種
システムエンジニア・プログラマー
契約形態
業務委託
稼働率
100%
リモート
なし（常駐）
出社頻度
常駐
業種
製造業
契約期間
即日～2025年3月(延長の可能性有)
業務内容
・自動車業会向けユーザーサポートデスク対応業務
・ベンダー側メンバーとしてお客様先にて勤務
・L1またはL2/L3サポートデスクにて業務想定
・以下業務をL1～L3に分割して対応いただく
-インシデント/リクエスト管理
-OS及びアプリケーションンソフトウェアのインストールとトラブルシューティング
-HWの準備とトラブルシューティング
・ベンダー側メンバーとしてお客様先にて勤務
・L1またはL2/L3サポートデスクにて業務想定
・以下業務をL1～L3に分割して対応いただく
-インシデント/リクエスト管理
-OS及びアプリケーションンソフトウェアのインストールとトラブルシューティング
-HWの準備とトラブルシューティング
スキル
必須スキル
・L1～L2までのサポートデスク経験
・PCハードウェア、Windows、M365のサポート経験
・PCハードウェア、Windows、M365のサポート経験
任意スキル
任意スキル
・IT機器(複合機/モバイル端末等)のサポート経験
・読み書きレベルの英語力
・読み書きレベルの英語力
プロジェクトの詳細
プロジェクト期間
2024年04月01日 ～ 2025年03月31日
ポジション
メンバー
募集人数
3名
