・システムに関するお問い合わせ対応
・サービスリクエスト対応（データパッチ、データ提供等）
・定常業務対応（ログチェック等）
・インシデント対応（土日祝日夜間含む）
・災害復旧訓練（土日祝日夜間含む）
・小規模開発（要件定義以降の全工程）
・業務改善活動（作業の自動化、最適化等）
・WBS、スケジュールの作成
・担当者のアサイン
・進捗管理・報告
・会議の司会進行
・他のメンバーに対する助言・教育・訓練