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IT・通信・インターネット
Sansan株式会社

コーポレートITサポートエンジニア

案件No.16728 / 公開日: 2023年5月9日
募集職種
社内SE(開発・ネットワーク)
年収
550〜750万円
勤務地
東京都
募集人数
非公開

業務内容

■組織ミッション
「EX(Employee Experience)をシンプルにする」
当社のミッションである「出会いからイノベーションを生み出す」に、全社員が多くの時間を使えるよう、優れた従業員体験/業務体験を提供することを目指しています。

■業務内容
コーポレートシステム部に所属し、社内情報システムの運用および業務改善の担当として、社内IT全般の運用管理業務を行うポジションです。
またグループのミッションである「EX(Employee Experience)をシンプルにすること」に沿って、業務を通じたサービス活用における課題に対する提案や業務改善を担当します。

▼具体的な業務
ITILに沿った業務標準化や自動化
社内IT活用に関する分析や業務改善
社員に対する社内ITのトラブルや依頼などを受けるヘルプデスク
各種サービスのアカウント発行、権限管理などの運用管理(情報資産、改善、管理)
PCやモニタ、周辺備品などの機器備品管理、機器の選定
▼現場の雰囲気
チーム内連携のための定例ミーティングや1on1は定期的に行っています。
適宜リーダーやメンバーと相談や情報共有したり、必要に応じて他部門への依頼や情報収集を行ったりと、自らの意志と意図をもって動いています。
自主性を大事にし、裁量をもって働ける環境です。

■募集背景
事業成長に向けた社内ITにおける運用業務体制の強化、ならびに社内へのIT活用と業務標準化の促進を行うため。

■組織構成
コーポレートシステム部は40名を超えるメンバー(契約社員・派遣社員を含む)が所属し、複数のグループで構成されており、全社のIT環境に向き合うメンバー(約20名)と事業のIT環境に向き合うメンバー(約20名)に分かれています。

本ポジションは社内ITのサポートメンバー(約10名)のサポートエンジニアとして、社内で利用する各種サービスのアカウント発行や機器管理、ヘルプデスクなどの運用・改善を行います。
運用課題の対応やサービス導入支援においてはシステム企画メンバーやエンジニアメンバーとの連携が求められます。また、社内ITの効率的な活用や運用改善においては他部署との連携も必要となります。

■開発環境
OS:Mac、Windows、iOS、Android
利用サービス:Okta、Azure AD、Google Workspace、AWS、Box、Jamf Pro、Intune、Workspace ONE UEM、ServiceNow、Kintone、Slack など
開発言語:選択可(GAS など)

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※サービス利用料は全て無料です

募集要項

企業名
Sansan株式会社
年収
550〜750万円
勤務時間
9:00~18:00(休憩60分)
業種
IT・通信・インターネット
リモート
特記事項なし
募集職種
社内SE(開発・ネットワーク)
勤務地
東京都渋谷区神宮前5丁目52-2 青山オーバルビル13F
休日休暇
・土日祝日
・年末年始休暇
・有給休暇
ポジション
コーポレートITサポートエンジニア
雇用形態
正社員
募集人数
非公開
応募資格

■応募資格(必須)
運用管理業務全体を俯瞰した視点で分析し、特定した根本的な問題を解決するスキル
問題を構造的に整理し、問題解決までのプロセスを立て自立自走しクロージングできるスキル
ITリテラシーの異なる関係者に対し円滑なコミュニケーションが取れ、建設的に交渉- 提案するスキル

■応募資格(歓迎)
ITILに沿った業務設計・運用業務の効率化の経験(マクロ/スクリプト作成・RPAフロー作成・サービス連携設定など)
サービスやツールを利用したデータ集計・分析の経験(GAS、スプレッドシート、Tableauなど)
問い合わせ自動化に関する経験(ナレッジ活用・チャットボットの運用経験など)
最新テクノロジーの動向や国内外におけるITサービスの一般的な知識
SaaSの導入・保守運用経験、もしくはテクニカルサポート担当(いずれか3年以上)
※Tableauは salesforce.com, inc. の商標であり、許可のもとで使用しています。

試用期間
試用期間(6ヵ月)中の条件変更はありません
待遇・福利厚生
・各種社会保険完備
・交通費全額支給
・社員持株会
・社内交流のための飲食代の補助制度
・学習支援制度
・家賃補助制度
・新卒入社時の新生活費用補助制度
・自宅勤務選択制度・平日と休日の勤務日を入替え制度
・産休・育休の方がスムーズに復帰するための補助制度
・KISS→育児中のベビーシッターや家事代行サービス費用補助制度
・特別休暇制度(7月から10月の期間中に連続3日)
受動喫煙防止装置
屋内原則禁煙(喫煙室あり)
選考プロセス
書類選考→本選考
備考

特記事項なし

企業情報

企業名
Sansan株式会社
事業内容・会社の特徴

クラウド型名刺管理の法人向けサービス草分け。個人向けビジネスSNS「Eight」も展開

会社設⽴⽇
2007年6月
資本金
62億34百万円
売上高
10,206百万円
従業員数
610人

※サービス利用料は全て無料です

Sansan株式会社

募集要項

企業名
Sansan株式会社
業界
IT・通信・インターネット
事業内容・会社の特徴

クラウド型名刺管理の法人向けサービス草分け。個人向けビジネスSNS「Eight」も展開

資本金
62億34百万円
設立年月
2007年6月
代表者氏名
代表取締役社長 寺田 親弘 
株式公開(証券取引所)
東証グロース
従業員数
610人
本社所在地
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前5-52-2青山オーバルビル13F

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