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IT・通信・インターネット
Sansan株式会社

【東京】UXリサーチャー

案件No.14056 / 公開日: 2022年11月23日
募集職種
WEBエンジニア・オープン系エンジニア(自社開発)  /  フロントエンドエンジニア
年収
460〜1000万円
勤務地
東京都
募集人数
非公開

業務内容

全社横断のユーザーリサーチ部門で、インタビューを始めとした定性調査を行い、ユーザーのニーズや課題を把握し、調査結果を報告します。
ユーザーに本質的な価値を届けられるよう、プロダクトの改善に欠かせないユーザー調査を担います。

■具体的な業務内容
・リサーチ部門内の定量調査グループと定性調査グループのうち、定性調査グループに所属
・デプスインタビューやユーザビリティーテストなど、定性調査を担当
以下、調査の設計、実施、分析、報告の全工程を担当します。
・目的の確認、調査方法、対象者の選定、調査票、インタビューフローの作成
・会場(オンライン、オフライン)、記録ツールの準備、当日のインタビュー、ファシリテーション
・報告書、調査ログの作成、ペルソナ、共感マップ、CJM等、ユーザーモデリングのアウトプット
・シナリオ、ストーリーボード作成、ソリューションの検討に活用可能なインサイトの示唆
・社内のビジネス開発ニーズや、プロダクトからの調査依頼をもとに、調査や報告の実施
・調査を企画立案し、調査結果をCEO、CPOへ報告
・新たな調査手法の開発や、調査の迅速化、高品質化のため、プロセス、オペレーションの改善

【募集背景】
Sansan株式会社は主にクラウド名刺管理サービス「Sansan」と名刺アプリ「Eight」という2つのプロダクトを始め、さまざまな新規事業も提供しています。
ユーザーリサーチは各事業部で行われていましたが、組織の拡大に合わせて全社横断の専門組織として立ち上げることになりました。
当社はこれまでも新しい市場をつくってきた自負があります。
次の「明日の当たり前」を生み出すため、徹底的にユーザーの価値に向き合う組織の立ち上げに参画いただきます。

【やりがい】
・調査結果は、どんなプロダクトや機能を開発するか、どのように改善するか等、重要な意思決定に活用されます。
・BtoBからBtoC、新規プロダクトから既存プロダクトまで、社内のさまざまなプロダクトの調査に携われます。
・リサーチ部門内の定量調査グループ(ログ解析、アンケート調査)と連携し、手法にとらわれないユーザー中心な調査を行うことができます。

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※サービス利用料は全て無料です

募集要項

企業名
Sansan株式会社
年収
460〜1000万円
勤務時間
9:00~18:00(休憩60分)
業種
IT・通信・インターネット
リモート
特記事項なし
募集職種
WEBエンジニア・オープン系エンジニア(自社開発)  /  フロントエンドエンジニア
勤務地
東京都渋谷区神宮前5-52-2 青山オーバルビル 13F
※週1日/週3日出社の選択制
休日休暇
・土日祝日
・年末年始休暇
・有給休暇
ポジション
【東京】UXリサーチャー
雇用形態
正社員
募集人数
非公開
応募資格

【必須スキル・経験】
・実務でのユーザーリサーチ経験(3年以上)
・調査の設計、実施、分析、報告の全工程を独力で実施できる能力。
・リサーチ手法に精通し、課題に対して適切な調査プランを立案できる能力。
・調査結果を適切に伝えるための、記述や口頭でのコミュニケーションスキル。

【歓迎スキル・経験】
・BtoBプロダクトでのユーザーリサーチ経験
・プロダクト開発におけるUXリサーチの経験
・マーケティングリサーチ会社での実務経験

試用期間
試用期間(6ヵ月)中の条件変更はありません
待遇・福利厚生
・各種社会保険完備
・交通費全額支給
・社員持株会
・社内交流のための飲食代の補助制度
・学習支援制度
・家賃補助制度
・新卒入社時の新生活費用補助制度
・自宅勤務選択制度・平日と休日の勤務日を入替え制度
・産休・育休の方がスムーズに復帰するための補助制度
・KISS→育児中のベビーシッターや家事代行サービス費用補助制度
・特別休暇制度(7月から10月の期間中に連続3日)
受動喫煙防止装置
屋内原則禁煙(喫煙室あり)
選考プロセス
書類選考→本選考
備考

特記事項なし

企業情報

企業名
Sansan株式会社
事業内容・会社の特徴

クラウド型名刺管理の法人向けサービス草分け。個人向けビジネスSNS「Eight」も展開

会社設⽴⽇
2007年6月
資本金
62億34百万円
売上高
10,206百万円
従業員数
610人

※サービス利用料は全て無料です

Sansan株式会社

募集要項

企業名
Sansan株式会社
業界
IT・通信・インターネット
事業内容・会社の特徴

クラウド型名刺管理の法人向けサービス草分け。個人向けビジネスSNS「Eight」も展開

資本金
62億34百万円
設立年月
2007年6月
代表者氏名
代表取締役社長 寺田 親弘 
株式公開(証券取引所)
東証グロース
従業員数
610人
本社所在地
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前5-52-2青山オーバルビル13F

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