RPAT_【本社勤務】カスタマーサクセス(オンボード支援)_リーダー職
- 募集職種
- 非公開
- 年収
- 450〜万円
- 勤務地
- 東京都
- 募集人数
- 非公開
業務内容
●業務内容
近年、世界的ブームとなっているRPA(ロボティック・プロセス・オートメーション)やAI(人工知能)。
国内RPAトップサービス「BizRobo!」も多くの中小企業への導入が進んでいますが、企業の中で導入直後のオンボード段階でどのように推進を行うかが課題になっています。
これらの課題に対しての実際の企業に対する推進支援、および標準的な支援メニューを立ち上げながら、チーム全体をマネジメントいただくことが本求人におけるミッションです。
■目的:BizRobo!導入企業への推進支援、およびオンボード支援チームのマネージャー
(弊社パートナー様のエンドユーザ様支援及び弊社直販ユーザー様支援を想定)
■対応:ユーザ定例会参加、課題・不具合の事象確認、必要に応じた要員アサイン
利活用促進(スケール)に向けたサポート&アドバイス、
標準支援プロジェクト全体の設計・運用・改善、資料作成・提案
※サービス利用料は全て無料です
募集要項
- 企業名
- RPAホールディングス株式会社
- 年収
- 450〜万円
- 勤務時間
- 9:00~18:00
- 業種
- IT・通信・インターネット
- リモート
- フルリモート
- 募集職種
- 非公開
- 勤務地
-
〒105-6308
東京都港区虎ノ門1-23-1 虎ノ門ヒルズ森タワー8F
- 休日休暇
- ■完全週休2日制(土日祝) ■慶弔休暇 ■夏季休暇 ■年末年始 ■有給休暇 ■産休制度(復帰後の時短勤務制度) ■育休制度 ■介護休業制度 ■健康診断制度
- ポジション
- RPAT_【本社勤務】カスタマーサクセス(オンボード支援)_リーダー職
- 雇用形態
- 正社員
- 募集人数
- 非公開
- 応募資格
・SaaSサービスなどのカスタマーサクセス職のご経験のある方
・プロジェクトマネジメント経験をお持ちの方■必須要件
・顧客ニーズを理解し、考えを的確に伝えられるコミュニケーション能力
・他部署や弊社パートナーとの連携が多いため、ステークホルダーへの提案・交渉スキル
・Webに関する基本的な知識(サーバ、ネットワーク等、ITパスポートレベルでOK)
・アウトプット(回答やドキュメンテーション作成等)にレスポンスよく対応いただける方■歓迎要件
・RPAへの理解、および運用経験
・新規事業企画・立ち上げの経験
- 試用期間
- 3ヶ月
- 待遇・福利厚生
- ■育児手当(小学校就学未満の子ども1人につき月3万円) ■結婚・出産祝い金制度 ■書籍代支給制度 ■部活動活動補助制度 ■慶弔見舞金制度
■ 仕事環境・福利厚生
各オフィスはすべてフルリモート勤務ですので、
不必要な出社はありません。
また、育児手当(未就学児)や社宅制度もありますので、
安心して働くことが可能です。
- 受動喫煙防止装置
- 屋内原則禁煙
- 選考プロセス
- リファレンスチェック:有 適性試験:有 面接回数:3回
■選考フロー:書類選考【写真添付必須】⇒1次選考⇒リファレンスチェック、適性試験(SPIパーソナリティのみ)⇒2次選考⇒最終選考⇒内定
※状況に応じて変更となる場合がございます
- 備考
特記事項なし
企業情報
- 企業名
- RPAホールディングス株式会社
- 事業内容・会社の特徴
RPAホールディングスでは、RPA・AIをはじめとした最先端のテクノロジーと個々社員の知恵を用いて常に新規事業を創造しています。
- 会社設⽴⽇
- 2000年4月
- 資本金
- 5,881,796,555円
- 売上高
- 非公開
- 従業員数
- 130名
※サービス利用料は全て無料です
RPAホールディングス株式会社
募集要項
- 企業名
- RPAホールディングス株式会社
- 業界
-
IT・通信・インターネット
- 事業内容・会社の特徴
RPAホールディングスでは、RPA・AIをはじめとした最先端のテクノロジーと個々社員の知恵を用いて常に新規事業を創造しています。
- 資本金
- 5,881,796,555円
- 設立年月
- 2000年4月
- 代表者氏名
- 代表取締役 高橋 知道
- 株式公開(証券取引所)
- 非公開
- 従業員数
- 130名
- 本社所在地
- 〒105-6390 東京都港区虎ノ門1-23-1 虎ノ門ヒルズ 森タワー8F