求人情報
企業情報【事業責任者候補】カスタマーサクセスマネージャー
- 募集職種
- クラウドサービス営業 / 営業系
- 年収
- 768〜1080万円
- 勤務地
- 東京都
- 募集人数
- 非公開
業務内容
・チームの戦略立案、設計、KPIへのブレークダウン、実行、モニタリング
・チームメンバーのマネージメント
※サービス利用料は全て無料です
募集要項
- 企業名
- ユアマイスター株式会社
- 年収
- 768〜1080万円
- 勤務時間
- 就業時刻：9:00?18:00（休憩：1時間）
※時短勤務制度有
- 業種
- IT・通信・インターネット
- リモート
- 一部リモート
- 募集職種
- クラウドサービス営業 / 営業系
- 勤務地
- リモート可
- 休日休暇
- 完全週休二日制（土・日）、祝祭日
有給休暇、夏季・年末年始休暇
慶弔休暇、出産・育児休暇、その他
※男性向け産休制度有（10日間の特別休暇)
- ポジション
- 【事業責任者候補】カスタマーサクセスマネージャー
- 雇用形態
- 正社員
- 募集人数
- 非公開
- 応募資格
【必要条件】
・営業組織やCSM組織の立ち上げを牽引した経験
上記に加え、下記いずれかのご経験をお持ちの方
・カスタマーサクセスをリーダー以上のポジションで経験
・非IT業界におけるSaaS営業の成長期の経験【歓迎条件】
・カスタマーサクセスチームの立ち上げ経験【求める人物像】
■「問題が難しければ難しいほど解き明かしたい」と思える方
ユアマイスターの事業開発は、「今まで誰も解いたことがない問題を解きほぐす仕事」です。サービス領域という必ず人同士の接点があり、レガシーな産業ゆえにIT化がなかなか促進されない領域。
業界内にいらっしゃる当事者は、DX化で解決できる課題に気づいていない方も多く存在します。
下請け構造やサービス品質、価格のブラックボックスなど業界に確実に存在する様々な負を解消し、適正な状態で「あるべき方向」へより早く、より前に進めるのが我々の役目です。この「誰もまだ解決していない領域」に取り組むには困難や面倒をを乗り越えるタフネスさが必要であり、相当な学習を要求されます。
「難しい課題だからこそ燃える」と感じる方には最高の環境ですし、これらを解決していく先には必ず「顧客」「市場と産業」「事業」そして「自分自身」の成長があります。
■「課題設定と解決をし続けること」
企画者が施策の骨子を考え、経営陣がそれを承認し投資が決まります。
会社の資産を増やすため、要件の詳細を決め、システムが必要なら実装を行い、お客様のもとへ届けるまでが1回分のプロダクト開発となります。
しかし、「課題設定と解決をし続ける」ためには「課題設定」と「継続性・連続性」２つの大事なことがあると考えています。
- 試用期間
- ３ヶ月
- 待遇・福利厚生
- 社会保険完備 交通費支給（上限5万円/月） 書籍購入補助 副業可能
ファミリーファーストサポート制度（本人・配偶者・お子様のお誕生月に家族のコミュニケーションの為に利用した費用を補助※金額の規定あり）
- 受動喫煙防止装置
- 屋内原則禁煙
- 選考プロセス
- 応募エントリー登録
↓
書類提出(履歴書、職務経歴書)
↓
一次選考：【内容】会社紹介、面接
【出席者】社長室リーダー兼、プロダクト部部長
↓
二次選考：【内容】面接
【出席者】代表、取締役
↓
合否連絡、内定
- 備考
特記事項なし
企業情報
- 企業名
- ユアマイスター株式会社
- 事業内容・会社の特徴
プロの職人たちと、モノを大切にしたい人をつなぐWebサービスです。
自宅で使用しているエアコンやキッチン設備のクリーニング、大切にしている靴やかばんなどの修理・カスタマイズなど「100種のジャンルにおける約3,500の職人」を、オンラインで見積もり・購入が可能です。
※ビジネスの特徴※
・SaaS＆マーケットプレイスのWビジネスモデル
・ToB ToC両方のマーケットへビジネスを展開
・マーケティングはオールインハウス運用
- 会社設⽴⽇
- 非公開
- 資本金
- 非公開
- 売上高
- 非公開
- 従業員数
- 77名
※サービス利用料は全て無料です
ユアマイスター株式会社
募集要項
- 企業名
- ユアマイスター株式会社
- 業界
-
IT・通信・インターネット
- 事業内容・会社の特徴
プロの職人たちと、モノを大切にしたい人をつなぐWebサービスです。
自宅で使用しているエアコンやキッチン設備のクリーニング、大切にしている靴やかばんなどの修理・カスタマイズなど「100種のジャンルにおける約3,500の職人」を、オンラインで見積もり・購入が可能です。
※ビジネスの特徴※
・SaaS＆マーケットプレイスのWビジネスモデル
・ToB ToC両方のマーケットへビジネスを展開
・マーケティングはオールインハウス運用
- 資本金
- 非公開
- 設立年月
- 非公開
- 代表者氏名
- 代表取締役社長 星野 貴之
- 株式公開（証券取引所）
- 非公開
- 従業員数
- 77名
- 本社所在地
- 〒 154-0005 東京都世田谷区三宿1丁目13-1 東映三宿ビル5階
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- 勤務時間
- 就業時刻：9:00?18:00（休憩：1時間）
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- 勤務時間
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- リモート可
- 勤務時間
- 就業時刻：9:00?18:00（休憩：1時間）
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- リモート可
- 勤務時間
- 就業時刻：9:00?18:00（休憩：1時間）
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・PDCA、モニタリング体制の構築
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- リモート可
- 勤務時間
- 就業時刻：9:00?18:00（休憩：1時間）
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・チームの戦略立案、設計、KPIへのブレークダウン、実行、モニタリング
・チームメンバーのマネージメ…
- 年収
- 768〜1080万円
- 職種
-
クラウドサービス営業
営業系
- 勤務地
- リモート可
- 勤務時間
- 就業時刻：9:00?18:00（休憩：1時間）
※時短勤務制度有
ユーザーサポート
・ユーザー評価の収集及び分析と各種改善の提案
・ユーザーの安心安全を保証制度など企画立案と運用
・サ…
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- リモート可
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- リモート可
- 勤務時間
- 就業時刻：9:00?18:00（休憩：1時間）
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- リモート可
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- 就業時刻：9:00?18:00（休憩：1時間）
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- 年収
- 600〜900万円
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- 非公開
- 勤務地
- リモート可
- 勤務時間
- 就業時刻：9:00?18:00（休憩：1時間）
アプリエンジニア（設計/開発/運用）
・Flutterを用いたモバイルアプリケーションの設計・開発・運用
・開発標準/ライブラリの選定およ…
- 年収
- 480〜800万円
- 職種
-
モバイル・アプリケーションエンジニア
- 勤務地
- リモート可
- 勤務時間
- 裁量労働制（1日8時間 / 9:00～18:00を基本とし、労働者の決定に委ねる）
テックリード（リードエンジニア）
・TypeScript (Vue.js/Node.js) やPHPなどを用いたWebアプリケーション…
- 年収
- 800〜1440万円
- 職種
-
テックリード
- 勤務地
- フルリモート可
- 勤務時間
- 裁量労働制（1日8時間 / 9:00～18:00を基本とし、労働者の決定に委ねる）
サーバサイドエンジニア
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- 年収
- 480〜800万円
- 職種
-
WEBエンジニア・オープン系エンジニア（自社開発）
データベースエンジニア
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サーバーエンジニア
- 勤務地
- リモート可
- 勤務時間
- 裁量労働制（1日8時間 / 9:00～18:00を基本とし、労働者の決定に委ねる）
Webエンジニア（シニアクラス）
【仕事内容】
・TypeScript (Vue.js/Node.js) やPHPなどを用いたWebア…
- 年収
- 660〜800万円
- 職種
-
WEBエンジニア・オープン系エンジニア（自社開発）
フロントエンドエンジニア
モバイル・アプリケーションエンジニア
- 勤務地
- フルリモート可
- 勤務時間
- 裁量労働制（1日8時間 / 9:00～18:00を基本とし、労働者の決定に委ねる）
Webエンジニア
【仕事内容】
・TypeScript (Vue.js/Node.js) やPHPなどを用いたWebア…
- 年収
- 480〜800万円
- 職種
-
WEBエンジニア・オープン系エンジニア（自社開発）
モバイル・アプリケーションエンジニア
- 勤務地
- リモート可
- 勤務時間
- 裁量労働制（1日8時間 / 9:00～18:00を基本とし、労働者の決定に委ねる）