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日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社

Service Delivery Manager (AWS)

案件No.13280 / 公開日: 2022年6月5日
募集職種
サーバーエンジニア
年収
600〜1000万円
勤務地
東京都
募集人数
非公開

業務内容

This is a multi-cloud environment (AWS + GCP) using offshore delivery model. The client is one of the largest HR Service Providers globally with presence in 30 countries. The role involves stake holder management including the business owners & CIO.
Role Responsibilities:
– Responsible for Service delivery & Project Management (accountable for client interface for Japan service delivery)
– Responsible for governance with delivery teams and liaise with clients
– Coordinate with the customer IT/application teams and the offshore delivery team: client/stake holders outside Japan (Australia, Netherlands, India) as well as offshore delivery team (India)
– Manage client priorities proactively and structurally address escalations, if any
– Prepared for 24/7 support based on delivery requirements
– Understand the cloud infra services, ITIL framework and adapt towards DevOps delivery model
– Ensure seamless delivery of cloud, application services and projects
– Drive performance improvement initiatives

※ The work hours are during the Japan business hours; however, the SDM may need to work with the client & internal team during major activities post business hours. The operations team from offshore (India) operates 24×7. The team is also spread across the APAC region and the rest of Europe and Americas regions.

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※サービス利用料は全て無料です

募集要項

企業名
日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社
年収
600〜1000万円
勤務時間
■勤務時間
9:00~18:00(実働8時間)
業種
非公開
リモート
一部リモート
募集職種
サーバーエンジニア
勤務地
東京(神谷町)/常駐(東京)/リモートワーク
休日休暇
■休日/休暇
年次有給休暇(初年度10日 ※入社日によって異なる場合有)、完全週休2日制(土曜日・日曜日)、祝日、年末年始、慶弔休暇、育児・介護休業
ポジション
Service Delivery Manager (AWS)
雇用形態
正社員
募集人数
非公開
応募資格

Competencies Required (Technical/Behavioral):
- Bi-lingual language skills with fluency in Japanese & English for customer & team management
- At least 10 years of experience in Cloud Infrastructure services and Data Center operations (AWS/GCP preferably; Google Cloud a plus)
- Demonstrated experience in managing remote service/project delivery (experience working with global team and offshore delivery model)
- Experience in ITIL based delivery or PMP/ agile project management; willingness to adapt towards DevOps delivery model
- Excellent stakeholder management skills at level of CIOs and IT managers
- KPIs/data insights-based delivery steering
- Quick, decisive and communicative and has strong influencing skills

試用期間
待遇・福利厚生
■福利厚生
保険:健康・厚生年金・雇用・労災保険
制度:財形貯蓄・確定拠出年金・カフェテリアプラン(選択型法人会員福利厚生サービス)
   ※財形貯蓄・確定拠出年金は正社員のみ対象
施設:法人会員施設(スポーツクラブ、温泉保養所、ホテル他)
受動喫煙防止装置
屋内原則禁煙
選考プロセス
■ 選考ステップ
 面接2-4回、バックグランド審査を予定しております。
備考

特記事項なし

企業情報

企業名
日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社
事業内容・会社の特徴

ITマネージメントなどを行うシステムインテグレーター企業

会社設⽴⽇
2014年7月1日
資本金
43億2,750万円
売上高
852億7,500万円
従業員数
約3,500名

※サービス利用料は全て無料です

日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社

募集要項

企業名
日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社
事業内容・会社の特徴

ITマネージメントなどを行うシステムインテグレーター企業

資本金
43億2,750万円
設立年月
2014年7月1日
代表者氏名
代表取締役社長 垣原 弘道 
株式公開(証券取引所)
非公開
従業員数
約3,500名
本社所在地
〒105-8508 東京都港区芝公園四丁目1番4号

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