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IT・通信・インターネット
株式会社エス・エム・エス

【ToC営業】介護プラットフォーム事業<大阪>

案件No.20408 / 公開日: 2024年6月13日
募集職種
非公開
年収
434〜623万円
勤務地
大阪府
募集人数
非公開

業務内容

●事業内容
【シニアライフ事業領域】
高齢化に伴って社会で必要とされるサービスは変化し、介護・リフォーム・高齢者食・葬儀といった、高齢社会に特有の新たなサービスの需要が拡大しています。
こうした高齢社会に特有のテーマは、人生において発生頻度が少ない上、介護やリフォームのようにサービス選択に高い専門性を必要としたり、葬儀のように短期間での意思決定を求められたりすることから、高齢者やその家族にとって様々な困りごとが生じています。
さらにこうした困りごとに関する情報は質・量ともに不足しており、情報の非対称性が大きい構造となっています。
シニアライフ事業領域では、「高齢社会の生活にまつわる良質な選択肢を提供し、より良い暮らしに貢献し続ける」というミッションを掲げ、
高齢社会が直面する「高齢社会の生活にまつわる困りごとの解決が困難になる」という社会課題に対し、「多様な選択肢と質の高い意思決定情報の提供」を通じて解決を目指しています。

●仕事内容
【職務内容】
有料老人ホームの入居促進を目的とした営業活動を行っていただきます。
数千万円~数億円規模のマッチングを行い、お客様の人生満足度に大きく貢献できるポジションです。

【業務の流れ】
①WEB経由で問い合わせいただいた相談者様へ架電
(安心介護紹介センター:https://i.ansinkaigo.jp/shokai/)
②相談者に希望内容、予算、地域、検討時期等のヒアリングを行う
③ヒアリング内容をもとに、希望が叶う事業者を選定
④事業者を相談者へご提案し、対象施設へ見学設定を行う
⑤見学後、ご入居の促進

【業務のポイント】
toC(相談者様)が対象となる、完全非対面型のインサイドセールス業務です。
4名~6名のチーム体制となります。
1人当たりの担当顧客数は50件程度、通話時間は平均30分~1時間程度です。

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※サービス利用料は全て無料です

募集要項

企業名
株式会社エス・エム・エス
年収
434〜623万円
勤務時間
【勤務時間】
9:00~18:00(休憩1時間)
※事業や所属部門の状況変化等により、就業時間を変更することがある

・残業あり
業種
IT・通信・インターネット
リモート
特記事項なし
募集職種
非公開
勤務地
大阪事業所(大阪府大阪市北区大淀中1-1-88)
休日休暇
◆完全週休2日制
◆祝日(当社カレンダーによる)
◆GW
◆夏期休暇
◆年末年始休暇
◆育児短時間措置
◆産前産後休暇
◆有給休暇
◆アニバーサリー休暇
◆介護看護休暇
◆妊婦特別休暇
 ※配属部署によっては上記記載内容と異なる場合がございますので、予めご了承ください。
ポジション
【ToC営業】介護プラットフォーム事業<大阪>
雇用形態
正社員
募集人数
非公開
応募資格

●必須条件
・営業経験2年以上
・月4日以上、土日祝日の勤務が可能な方
(前月中旬に翌月の希望シフトを提出いただき、社内で調整いたします。)
・生産性の高い架電活動が出来る方(架電の質と量のバランスが取れること)
・成果目標に対して、諦めることなく挑戦し続ける方
・潜在的なニーズを引き出せる方

●歓迎要件
・対面型老人ホーム紹介センター経験者(大歓迎)
・営業経験5年以上
・新規営業の経験がある方
・一定規模のマネジメント経験がある方
・成果目標に対しての施策立案から実行まで経験がある方
・個人成果を伴う営業活動経験がある方

●求める人物像等
●誠実さ:
大切なご家族、ご親族、ご友人の入居における意思決定のご支援をするお仕事であるため、誠実さが何よりも大事だと考えております
●達成意欲/成長意欲:
会社も事業も成長をし続けており、順じてその中で働く社員にも成長を求め続ける会社であるため、達成意欲/成長意欲は不可欠となります
●思考力:
相談者様ご本人でも顕在化させきれていない、その方にとって重要な意思決定軸を、探り、こちらからご提案をする必要があるお仕事であるため、多面的に/相手の立場に立ちながら思考を巡らせることができる思考力が求められます
また、上記を複数の相談者様に対して同時に行う必要があるため、業務の優先順位を適切に付けたり、様々なステータスの相談者様の進捗を適切に管理することができる思考力も必要となります
●対人コミュニケーション力:
老人ホームへの入居という、多くの方がご経験のないことをご支援する仕事であるため、相談者様の不安や要望に寄り添いながらも、寄り添うだけではなく、時には一歩踏み込んだご提案をすることも求められます
相談者様にとって重要な軸を適切に理解し、言葉だけでその方に伝わりやすい/受け入れられやすいコミュニケーションを行うことがとても重要であるため、コミュニケーション力はとても重要な要素となります
●行動力/量:
競合が多い市場ですので、初期接触のリードタイムは非常に重要です。質を落とさず、一定のボリュームで行動する事が求められます。
※営業職は苦手、目標数字の達成を求められる仕事は検討していない、という方は採用しておりません
●自己学習意欲:
医療、介護、地域理解など幅広い知識が必要となります。その為、積極的な自己学習は欠かせません。

試用期間
待遇・福利厚生
◆社会保険完備
◆交通費支給(月35,000円まで※通勤定期)
 ※業務上必要な交通費に関しては全額支給
◆スキルアップ手当(150,000円)
◆従業員持株制度
◆書籍購入制度
◆資格取得支援制度
◆ベビーシッター利用補助制度
受動喫煙防止装置
屋内原則禁煙
選考プロセス
書類選考→面接(2~3回)
備考

特記事項なし

企業情報

企業名
株式会社エス・エム・エス
事業内容・会社の特徴

エス・エム・エスは、企業理念に基づいてさまざまな事業を展開しています。

高齢社会を介護、医療、キャリア、ヘルスケア、シニアライフ、海外と捉え、情報が価値を生み出すサービスを多数開発、育成、運営しています。その結果、2003年の創業以来、40を超えるサービスを開発・運営しています。

ますます加速する高齢社会に対して、皆さまに役立つサービスを多数開発、育成、運営していくことで、大きな価値を創造し、社会に貢献し続けていきたいと考えています。

会社設⽴⽇
2003年4月1日
資本金
22億8,100万円
売上高
388.99億
従業員数
3,001人

※サービス利用料は全て無料です

株式会社エス・エム・エス

募集要項

企業名
株式会社エス・エム・エス
業界
IT・通信・インターネット
事業内容・会社の特徴

エス・エム・エスは、企業理念に基づいてさまざまな事業を展開しています。

高齢社会を介護、医療、キャリア、ヘルスケア、シニアライフ、海外と捉え、情報が価値を生み出すサービスを多数開発、育成、運営しています。その結果、2003年の創業以来、40を超えるサービスを開発・運営しています。

ますます加速する高齢社会に対して、皆さまに役立つサービスを多数開発、育成、運営していくことで、大きな価値を創造し、社会に貢献し続けていきたいと考えています。

資本金
22億8,100万円
設立年月
2003年4月1日
代表者氏名
代表取締役社長 後藤 夏樹 
株式公開(証券取引所)
東証プライム
従業員数
3,001人
本社所在地
東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー

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