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SCSK株式会社

ERP導入ユーザ向けサービスマネージャ<0057SOLI>

案件No.14933 / 公開日: 2023年4月6日
募集職種
業務系エンジニア(ERP・CRM・SCM)  /  保守/運用(サービスエンジニア)
年収
年収非公開
勤務地
東京都
募集人数
1名

業務内容

【募集背景】
国産ERPパッケージ「ProActive」をご利用頂いているユーザ企業向けのカスタマーサービス体制強化に伴う募集です。ERPが持つデータを利活用やERP周辺の様々なシステムとの連携による業務生産性向上など導入後のサービスニーズが増加してきていることも背景の一つです。

【担当業務】
国産ERPパッケージ「ProActive」をご利用頂いているユーザ企業向け導入後のカスタマーサービス提供
・ERP導入後ユーザ向けのサービスマネージャ
・周辺システムとの連携などのERPアドオン開発
・ERPシステムの運用支援並びに運用サポート
・ERPシステム導入支援作業
複数の顧客に対して、上記のいずれかもしくは複数の業務を担当

【このポジションの魅力・将来のキャリアパス】
カスタマーエンジニアとして、業務知識・製品構造・技術知識・インフラ知識 など幅広い知識を持ち、また顧客に大して提案から開発・導入・サポートまで一貫して担当することでフルスタックエンジニアへステップアップできます。
顧客視点での支援経験を活かした「ProActive」の製品開発へのキャリアパスもあります。

【勤務時間】09:00-17:30(フレックスタイム制(コアタイム無し))
【配属先】ProActive事業本部 カスタマーサービス部

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※サービス利用料は全て無料です

募集要項

企業名
SCSK株式会社
年収
年収非公開
勤務時間
【所定就業時間】
9:30~18:00
業種
SIer
リモート
特記事項なし
募集職種
業務系エンジニア(ERP・CRM・SCM)  /  保守/運用(サービスエンジニア)
勤務地
豊洲本社
休日休暇
完全週休2日制(土・日)、祝日および年末年始、有給休暇、メモリアル休暇、マタニティ休暇、配偶者の出産休暇、ボランティア休暇など
ポジション
ERP導入ユーザ向けサービスマネージャ<0057SOLI>
雇用形態
正社員
募集人数
1名
応募資格

【必須条件】
①会計、販売、購買、人事、給与、勤怠管理のいずれかの業務スキルを保持する方
②Java,Oracle,Mysql いずれかを活用したシステム開発経験

【歓迎条件】
会計、販売、購買、人事、給与、勤怠管理 等の領域のパッケージソフト・クラウドシステムの導入・開発・サポート経験のある方は歓迎します。
カスタマーサービスの経験がなくても、経験豊富なメンバーが支援します。

試用期間
3ヶ月
待遇・福利厚生
【諸手当】
通勤手当全額支給、交通費、時間外勤務手当全額支給、休日・振替出勤手当 など
【制度】
退職金制度、企業年金、財形貯蓄、従業員持株会、慶弔見舞金、育児休業、介護休業、ボランティア休業、フレックスタイム、在宅勤務、ジョブリターン制度、通年カジュアルスタイル、ノー残業デー(毎週水曜)、メニュー型福利厚生制度、復職支援金(保育料補助)、同好会活動 など
【施設】
独身寮、リラクゼーションルーム、社内診療所、カウンセリングルーム など
受動喫煙防止装置
屋内原則禁煙
選考プロセス
書類選考→一次面接→二次面接→内定
※状況に応じ変更する場合がございます。
備考

特記事項なし

企業情報

企業名
SCSK株式会社
事業内容・会社の特徴

●アプリケーション、ネットワーク、パッケージソフトなどに関する提案、設計、開発、運用、保守及びそのプロジェクト管理
●情報システムに関するコンサルテーション、製品開発及び情報技術戦略の立案
●顧客ニーズに応じたシステム・インテグレーション、パッケージ・インテグレーション、エンジニアリング・ソリューション、ネットワーク・ソリューションの提供
●ハードウェア及びソフトウェアの輸入・販売
●テクニカルサポートをはじめ、カスタマーサポート、ヘルプデスクサービスのほか、国内外のBPOセンターにより、効率的なバックオフィス業務の提供

会社設⽴⽇
1969年10月
資本金
211憶5,200万円
売上高
3,870憶300万円
従業員数
13,979名

※サービス利用料は全て無料です

SCSK株式会社

募集要項

企業名
SCSK株式会社
業界
SIer
事業内容・会社の特徴

●アプリケーション、ネットワーク、パッケージソフトなどに関する提案、設計、開発、運用、保守及びそのプロジェクト管理
●情報システムに関するコンサルテーション、製品開発及び情報技術戦略の立案
●顧客ニーズに応じたシステム・インテグレーション、パッケージ・インテグレーション、エンジニアリング・ソリューション、ネットワーク・ソリューションの提供
●ハードウェア及びソフトウェアの輸入・販売
●テクニカルサポートをはじめ、カスタマーサポート、ヘルプデスクサービスのほか、国内外のBPOセンターにより、効率的なバックオフィス業務の提供

資本金
211憶5,200万円
設立年月
1969年10月
代表者氏名
代表取締役 会長執行役員 最高経営責任者 田渕 正朗 
株式公開(証券取引所)
東証プライム
従業員数
13,979名
本社所在地
〒135-8110 東京都江東区豊洲3-2-20 豊洲フロント

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